omitir e ir al texto principal

2114

Causa

Se ha especificado una combinación de configuraciones de impresión incompatible para el papel cargado en la bandeja posterior.

Nota

Qué hacer

Para especificar la configuración de impresión adecuada para el papel cargado en la bandeja posterior e intentar de nuevo la impresión, siga los pasos que se indican a continuación.

  1. Seleccione Siguiente (Next).

  2. Seleccione Cancelar imp. (Cancel print)

  3. Vuelva a cargar papel en la bandeja posterior.

  4. Compruebe la información del papel (tamaño de papel y tipo de soporte).

    La información sobre el papel se utiliza para especificar la configuración de impresión en el paso 5.

    Compruebe la información del papel (tamaño de papel y tipo de soporte) y seleccione Sí (Yes).

  5. Reanude el proceso de impresión.

    Nota

Otras medidas

Cargue el papel especificado en la configuración de impresión

Para sustituir el papel de la bandeja posterior por un papel adecuado a la configuración de impresión y continuar imprimiendo, siga los pasos que se indican a continuación.

  1. Compruebe la configuración de impresión y seleccione Siguiente (Next).

  2. Seleccione Sustituir el papel e imprimir (Replace the paper and print).

  3. Cargue el papel especificado en la configuración de impresión en la bandeja posterior.

  4. Compruebe la información del papel (tamaño de papel y tipo de soporte).

    Confirme que la información del papel que se muestra es la misma que la configuración de impresión y, a continuación, seleccione Sí (Yes).

Imprima sin cambiar el papel y la configuración de impresión

Por ejemplo, para continuar imprimiendo con una diferencia entre el papel cargado en la bandeja posterior y la información del papel registrada en la impresora, siga los pasos que se indican a continuación.

Importante

  • El resultado impreso puede no ser el color o el tamaño previsto.

  1. Seleccione Siguiente (Next).

  2. Seleccione Imprimir con papel cargado. (Print with the loaded paper.)

    Nota

    • En función de la configuración de la impresora, es posible que no se muestre Imprimir con papel cargado. (Print with the loaded paper.)

Desactivar las notificaciones para el error 2114

Para desactivar la función para detectar las diferencias de configuración de papel, siga los pasos que se indican a continuación.

  1. Seleccione (Configurar (Setup)) en la pantalla INICIO (HOME) de la impresora.

  2. Seleccione Config. de alimentación (Feed settings).

  3. Seleccione Detectar difer. config. papel (Detect paper setting mismatch).

  4. Seleccione Inactivo (Disable).